Política de privacidade

Política de Privacidade

1. Controlador dos Dados

Esta Política de Privacidade é de responsabilidade da Bmm Promocao de Vendas LTDA, CNPJ 50.035.354/0001-40, com sede na Avenida Paulista, 1636, Sala 1504, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-200, responsável pelo tratamento de dados pessoais coletados por meio do site esculper.com.br.

Para questões relativas a esta política, tratamento de dados ou exercício dos seus direitos como titular, entre em contato pelo e-mail contato@esculper.com.br.

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais:

  • Dados de identificação e contato: nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança — fornecidos diretamente por você durante o cadastro e a finalização da compra.
  • Dados de pagamento: informações do cartão de crédito, dados de Pix e boleto — processados diretamente pelo gateway de pagamento, sob padrões PCI-DSS, sem armazenamento em nossos servidores.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência — coletados automaticamente por meio de cookies e tecnologias similares.

3. Finalidades do Tratamento

Tratamos seus dados pessoais para:

  • Processamento e entrega de pedidos
  • Emissão de nota fiscal e cumprimento de obrigações fiscais
  • Comunicação sobre status do pedido, rastreamento e pós-venda
  • Envio de comunicações de marketing (mediante consentimento expresso, com opção de descadastro a qualquer momento)
  • Medição de performance do site e campanhas publicitárias
  • Prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais

4. Bases Legais (Art. 7º da LGPD)

  • Execução de contrato (Art. 7º, V): para processar pedidos, emitir notas e entregar produtos.
  • Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): para obrigações fiscais e tributárias.
  • Consentimento (Art. 7º, I): para comunicações de marketing e uso de cookies de publicidade.
  • Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para prevenção a fraudes e medição de performance estritamente necessária.

5. Tecnologias de Rastreamento e Cookies

Utilizamos cookies e pixels de rastreamento de terceiros, com finalidades específicas:

  • Google Ads e Google Tag: medição de conversões e otimização de campanhas publicitárias no ecossistema Google.
  • Google Analytics: análise agregada de tráfego e comportamento de navegação.
  • Meta Pixel (Facebook Pixel): medição de conversões e remarketing em Facebook e Instagram.
  • Cookies funcionais e de sessão: necessários para funcionamento do carrinho de compras, preferências e autenticação.

O uso de cookies de publicidade e análise depende do seu consentimento, solicitado por meio do banner exibido na primeira visita. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento ajustando as configurações do navegador ou entrando em contato conosco.

6. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos seus dados com terceiros estritamente para cumprimento das finalidades descritas:

  • Shopify Inc. — plataforma de e-commerce que hospeda nosso site
  • Gateway de pagamento — processamento de transações
  • Transportadoras (Correios, Jadlog) — para entrega de pedidos
  • Plataformas de publicidade (Google, Meta) — para medição e personalização de campanhas, dentro dos limites do seu consentimento
  • Autoridades públicas — quando exigido por lei ou decisão judicial

Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados pessoais a terceiros para finalidades publicitárias próprias deles.

7. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores da Shopify Inc. em ambientes que seguem padrões PCI-DSS e criptografia SSL/TLS em trânsito e AES-256 em repouso. Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas e pelos prazos mínimos exigidos pela legislação aplicável (fiscal, consumerista, civil).

8. Seus Direitos como Titular (Art. 18 da LGPD)

Você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
  • Acessar os dados que temos sobre você
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Obter informação sobre entidades com quem compartilhamos dados
  • Revogar o consentimento a qualquer momento
  • Apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer desses direitos, envie solicitação para contato@esculper.com.br identificando-se e descrevendo a solicitação. Responderemos em até 15 dias corridos.

9. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos prestadores (como Shopify, Google e Meta) mantêm infraestrutura fora do Brasil. As transferências internacionais observam as garantias previstas no Capítulo V da LGPD.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com data da última atualização indicada no final do documento.

11. Menores de Idade

Nossos produtos e serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos tratamento de dados de menor, procederemos à exclusão imediata.

12. Contato

Bmm Promocao de Vendas LTDA
CNPJ 50.035.354/0001-40
Avenida Paulista, 1636, Sala 1504, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-200
contato@esculper.com.br

Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail.